La facturation des consommations par site
l'édition des factures de consommations mensuelles
une tarification à la minute décomptée à la seconde
une ventilation par site facilitant l'imputation comptable
une présentation des factures est adaptée aux contraintes clients
la possibilité de fichiers factures dématérialisées type EDI
une personnalisation aux contraintes propres à chaque client
une présentation des factures facilitant la lecture
Les analyses de trafic et le reporting de qualité de service
un tableau de bord mensuel donnant l’évolution du trafic par site
une analyse sur 12 mois glissants donnant une bonne visibilité
des états de reporting spéciaux à la demande
des indicateurs de qualité de service sur les appels entrants
La fourniture des fichiers détail des appels par site
la fourniture de fichiers CDR donnant le détail des appels émis par site
directement au format EXCEL pour faciliter l'exploitation
un archivage sur 12 mois glissants destiné à faciliter les recherches en cas de besoin pour effectuer des contrôles
la fourniture de fichiers d'appels spécifiques à la demande
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